國民旅游消費需求旺盛 產業(yè)景氣度因何會下降
“老路”沒走通,正常競爭的旅游企業(yè)就難以獲得真正的競爭優(yōu)勢,對未來的信心就要打折扣。“新路”上,各方資本還需進一步探索,甚至存有觀望心理。
近日,文化和旅游部發(fā)布2018年上半年旅游經濟主要數據,稱上半年國內旅游人數28.26億人次,比上年同期增長11.4%,旅游收入2.45萬億元,比上年同期增長12.5%。但是一、二季度旅游產業(yè)景氣指數卻是同比和環(huán)比都有所下降。
在國民旅游消費需求旺盛的背景下,為什么旅游產業(yè)景氣指數下降?旅游經濟運行綜合指數由旅游市場景氣、產業(yè)景氣、發(fā)展環(huán)境景氣三個基本面構成。發(fā)布方認為下降的主要原因是企業(yè)家信心和景氣指數略有下滑,旅游企業(yè)對產品價格、營業(yè)收入、營業(yè)成本方面的預期有所下滑。
旅游消費需求旺盛和旅游產業(yè)景氣指數出現背離的主要邏輯在于:民眾總體旅游意愿增加以及隨之而來的旅游市場擴容,吸引了更多的資本進入。僅2017年,旅游業(yè)投資就超過1.5萬億元。文化和旅游部的數據也表明,企業(yè)對從業(yè)人員和固定資產投資的預期仍保持上升。如果在投資模式和產品創(chuàng)新上沒有大的突破,這就意味著將出現越來越多的同質化旅游產品,價格戰(zhàn)很容易成為眾多競爭者的直接選擇。這種情況在我國旅游產業(yè)發(fā)展過程中已不是新鮮事,直到現在,相當比例的旅行社和OTA(在線旅行社),都傾向于在競爭中使用價格戰(zhàn),這無疑直接影響了旅游產品價格和與之相關的營業(yè)收入。
而我國旅游業(yè)目前處于“老路還要加把勁,又要走新路”的階段?!袄下贰本褪鞘袌鲋刃蜻€需相關部門進一步規(guī)范整治。盡管已經出臺制定了《關于對旅游領域嚴重失信相關責任主體實施聯合懲戒的合作備忘錄》等一系列規(guī)范文件,利用旅游大數據構建了旅游市場秩序監(jiān)控“天網”,開展了全國性的“利劍行動”,成效明顯,但不時的“沉渣泛起”仍然提醒我們,治理不合理低價游、旅游欺詐等行為是一個長期過程。
“老路”沒走通,正常競爭的旅游企業(yè)就難以獲得真正的競爭優(yōu)勢,對未來的信心就要打折扣。當然,更重要的是走“新路”,就是針對市場變化實現能落地的模式升級和產品創(chuàng)新,主體是旅游企業(yè)。當前旅游業(yè)面臨人口結構變化、消費升級、科技創(chuàng)新加速等諸多挑戰(zhàn)。
在此大背景下,如何滿足針對游客需求,利用科技賦能,抓住移動互聯網革命契機實現旅游產業(yè)模式變革,逐步放棄基于信息不對稱的既得利益,從而從根本上遏制或避免價格戰(zhàn)影響,是每一個走向“頭部”的旅游企業(yè)應該考慮的問題。
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