湖南婁底:“走找想促”解民憂 登記為民暖人心
優(yōu)化服務(wù),登記為民。2023年6月,湖南省婁底市不動(dòng)產(chǎn)登記中心應(yīng)群眾所盼,將“移動(dòng)服務(wù)大廳”設(shè)在婁星區(qū)鐵東、鐵西社區(qū)鐵路職工住宅小區(qū),開展了為期1個(gè)月的“鐵路專線”不動(dòng)產(chǎn)登記專項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)。期間,集中為 “廣鐵集團(tuán)”婁底市本級職工辦理了房改房、集資房不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)4000余筆,用心用情用力解群眾所需。這是婁底市不動(dòng)登記中心黨總支開展“走找想促”活動(dòng)的一個(gè)縮影。
2023年,婁底市不動(dòng)產(chǎn)登記中心黨總支結(jié)合工作實(shí)際,以開展“走找想促”為契機(jī),聚焦企業(yè)、群眾“急難愁盼”,不斷完善服務(wù)模式。
為進(jìn)一步激發(fā)內(nèi)生動(dòng)能,精準(zhǔn)化服務(wù)群眾,在婁底市不動(dòng)登記服務(wù)大廳(婁底市政務(wù)服務(wù)中心吉星路分中心),“辦不成事”反映窗口格外引人注目,該中心的班子成員和中層干部輪流值守,對企業(yè)和群眾反映的堵點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)等“辦不成事”的問題,實(shí)行專窗受理、交辦分辦、效能督辦、閉環(huán)管理,實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)“兜底辦”。
據(jù)了解,婁底啟用了“不動(dòng)產(chǎn)實(shí)景三維”通過以圖查房系統(tǒng),簡化服務(wù)流程,方便群眾。婁底還在全國率先成功打造“不動(dòng)產(chǎn)區(qū)塊鏈“信息平臺(tái)。如今,婁底不動(dòng)登記的部分業(yè)務(wù)可實(shí)現(xiàn)“秒辦”。
2023年,婁底市不動(dòng)產(chǎn)登記中心積極開展上門服務(wù)、化解“無籍房”、農(nóng)房一體發(fā)證、“交房即交證”改革、優(yōu)化營商環(huán)境“登記財(cái)產(chǎn)”攻堅(jiān)等系列活動(dòng),貼心為企業(yè)和群眾提供“延時(shí)辦”“上門辦”“幫代辦”等綠色服務(wù)。全年,市本級共辦理業(yè)務(wù)達(dá)66萬余件,為小微企業(yè)辦理業(yè)務(wù)4939筆,減免登記費(fèi)用達(dá)237萬余元,協(xié)稅協(xié)費(fèi)7932萬元。
2023年,婁底市不動(dòng)登記中心黨總支深入貫徹新時(shí)代黨的建設(shè)總要求,全面推進(jìn)“黨的一切工作到支部”,積極開展“走找想促”,探索“黨建+不動(dòng)產(chǎn)登記”服務(wù)理模式,不斷提升黨支部的政治功能和組織功能,通過黨建賦能引領(lǐng)登記工作,充分發(fā)揮省級“青年文明號(hào)”作用,推動(dòng)黨支部建設(shè)提質(zhì)增效,不斷優(yōu)化營商環(huán)境。婁底市無籍房化解率連續(xù)3年排名全省第一。(毛藝漢 廖國兵)
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